SU ARITMA CİHAZININ GARANTİ KAPSAMLARI NELERDİR?
Garanti kapsamında olan bir ürün için, cihazdan kaynaklanan bir arıza olduğunda, tüm donanımlar ücretsizdir. Filtre Değişimi Sistemin sağlıklı çalışması ve arıtma işlemini %100 verimli olarak gerçekleştirmeye devam etmesi için filtre değişiminin düzenli olarak yapılması şarttır. Filtreler düzenli olarak değiştirildiği sürece, sistemin tüm donanımı 2 yıl boyunca garanti altındadır. Bazı cihazlarımızda garanti süresi opsiyonu mevcuttur. Garanti süresine +1,+2,+3,+4,+5 yıla kadar sipariş verilen ürüne göre ekleme yapılabilmektedir. Filtre Değişim Süreci: · Özel yazılımımız ile filtre değişim tarihlerinizi takip ediyoruz · Filtre değişim zamanı gelince size ulaşıyoruz · Filtreler firmamızdan direkt size sevk edilir Filtreleri zamanında değiştirmeyi reddedilmesi durumunda: · Su arıtma cihazı garanti süreci sona erer · Optimum su kalitesi sağlanamaz · Su üretim miktarı ve tazyiği düşer · Mekanik ve elektronik donanım zaman içinde arızalanır
Garanti Kapsamında Olan Durumlar: · Tüm mekanik parçalar · Tüm elektronik aksamlar · Tüm donanım (filtreler hariç) Garantisi Kapsam Dışı Olan Durumlar: · Filtreler / Kargo Masrafları · Evinize/İş Yerinize Servis Hizmeti · Kullanıcı Hatası Filtreler garanti kapsamı dışındadır. Garanti kapsamı servis için 3 seçeneğimiz mevcuttur: 1Parçalar müşteriye karşı ödemeli kargo ile gönderilir, parça değişimini müşteri gerçekleştirir.